Tagastamise tingimused
Kui oled ostnud ebakvaliteetse parfümeeriakauba on sul õigus toode meile tagastada 14 (neljateistkümne) tööpäeva jooksul alates selle kättetoimetamise kuupäevast. Sellisel juhul vahetatakse ebakvaliteetne toode kvaliteetse toote vastu tasuta või raha tagastatakse.
Tagastada ei ole lubatud:
- Kinkekaarte;
- Kvaliteetseid parfümeeriakaupu.
Soovides kaupa tagastada, pead omama kauba ostmist tõendavat dokumenti (see võib olla e-kiri).
Kaupu ei või meile saata (tagastada) ilma ette teatamata. Nii toimides võidakse raha mitte tagastada.
Tagastamine
Tagastatav kaup peab olema:
- korralikus originaalpakendis;
- kaup ei või olla rikutud;
- kaup ei tohi olla kaotanud kaubanduslikku välimust: etiketid on terved, kaitsekiled ei ole eemaldatud jm (käesolev punkt ei kehti defektse kauba tagastamise korral);
- tagastatavad kaubad peavad olema samas komplektsuses, kui ostja need sai (komplektseid kaupu ei või tagastada eraldi);
- kui tellimusest ühe kauba tagastamise korral kogu tellimusele kohaldatud allahindlus muutub kehtetuks (allahindlus ei kehti enam tellimuse ülejäänud toodetele nt: tasuta saatmine teatud ostusumma korral), võidakse antud allahindlus tühistada, aga summa arvata maha tagastatud kauba hinnast.
Soovides kauba meile tagastada, tuleb esmalt meiega ühendust võtta aadressil info@tasteperfumes.ee. Kui oled meiega ühendust võtnud anname tagastamise aadressi või saadetise kleebise.